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SERVICES

工具装上了,还要有人带你跑起来

软件能解决效率问题,但解决不了「团队不知道该怎么用」。捷拍云把服务做成能力的一部分:从流程搭建到方法论沉淀,一起把系统跑顺。

上手陪跑运营培训定制开发数据咨询
SERVICE

四项核心服务

按阶段取用,也可以打包成陪跑计划。

01

上手陪跑

专属客户成功经理,30 天完成账号接入、分组设计、审批流配置与首轮内容发布,让团队从「装了」到「用起来」。

02

运营培训

社媒矩阵运营方法论课程:账号分工、内容日历、节点排期、数据复盘,帮团队建立可复制的打法。

03

定制开发

基于开放 API 的私有化集成与定制功能开发,对接企业自有 CMS、OA、BI 与数据中台。

04

数据咨询

行业基准对标、账号健康度诊断与内容策略建议,用数据回答「下一步该做什么」。

PROCESS

服务怎么走

四个阶段,每一步都有明确的交付物。

01

诊断

梳理现状:账号清单、平台分布、团队分工与当前卡点。

02

搭建

完成账号接入、分组结构、权限与审批流的落地配置。

03

陪跑

与团队一起跑完首个完整内容周期,过程中纠偏与固化流程。

04

复盘

交付数据复盘与方法论文档,形成团队自己的运营手册。

PACKAGES

服务包对照

按团队当前最缺的能力选择。

服务包包含内容交付周期适合阶段
启动包账号接入 + 分组设计 + 审批流配置 + 基础培训2–3 周刚上线,需要快速跑通第一轮
陪跑包启动包全部内容 + 30 天陪跑 + 首轮内容周期复盘30 天团队首次系统化运营社媒
成长包陪跑包 + 运营方法论培训 + 账号健康度诊断6–8 周已有基础,想突破效率与效果
定制包成长包 + 定制开发 / 系统集成 / 私有化部署按项目评估有技术团队与集成需求
服务包划分、周期与交付内容为方案示意,正式合作范围以双方确认的服务协议为准。
FAQ

常见问题

买服务之前,先弄清楚这几件事。

服务是必须购买的吗?
不是。产品可以单独使用,服务解决的是「团队用不起来」的问题。多数客户会在上线初期选择陪跑包,之后按需订制。
培训是线上还是线下?
线上为主,支持直播授课与录播回看;同城团队可协商线下工作坊,具体以服务协议约定为准。
定制开发大概要多久?
需求确认后一般分两阶段:接口联调与功能开发。轻量集成通常 2–4 周,涉及私有化部署的项目按实际评估排期。
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